Términos y Condiciones
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, compra y uso de MelaminaPRO, así como de los contenidos, archivos, licencias, recursos y servicios asociados que sean expresamente incluidos con la compra.
Al adquirir, descargar, instalar, activar o utilizar MelaminaPRO, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
1. Identificación del proveedor
MelaminaPRO es un producto digital orientado a facilitar el diseño de cocinas, closets y otros muebles de melamina dentro de SketchUp.
Proveedor o titular: Melamina PRO
Marca comercial: MelaminaPRO
Sitio web: https://www.melaminapro.com
Correo electrónico: melaminapro.es@gmail.com
País: Perú
2. Descripción de MelaminaPRO
MelaminaPRO es un producto digital que puede incluir, según la oferta vigente al momento de la compra, un plugin para SketchUp, biblioteca especializada de recursos y módulos, videotutoriales, archivos descargables, materiales de aprendizaje y otros recursos expresamente indicados en la página de venta.
Las características, contenidos y recursos incluidos serán los que se indiquen expresamente en la oferta vigente al momento de realizar la compra.
MelaminaPRO se adquiere mediante un pago único, salvo que una oferta específica indique expresamente una modalidad diferente.
3. Compra y procesamiento del pago
Las compras de MelaminaPRO pueden ser procesadas mediante Hotmart u otras plataformas de pago que sean informadas en el sitio web.
Cuando el usuario es redirigido a una plataforma externa para completar la compra, el procesamiento del pago también queda sujeto a los términos, condiciones y políticas de dicha plataforma.
MelaminaPRO no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago es procesado por Hotmart u otro proveedor externo.
El acceso al producto será habilitado después de que el pago haya sido aprobado y confirmado por la plataforma correspondiente. Hotmart señala que el tiempo de entrega de un producto digital puede variar dependiendo del medio de pago utilizado.
4. Entrega y acceso al producto
Después de la confirmación de la compra, el usuario recibirá mediante el correo electrónico utilizado durante el proceso de pago las instrucciones necesarias para acceder a los contenidos o recursos adquiridos.
Es responsabilidad del comprador proporcionar una dirección de correo electrónico válida y conservar adecuadamente sus datos de acceso.
Si el usuario no recibe las instrucciones correspondientes después de confirmarse el pago, puede comunicarse con:
5. Licencia de uso
La compra de MelaminaPRO otorga al comprador una licencia personal de uso del producto y de los recursos expresamente incluidos con su compra.
La compra no transfiere al usuario la propiedad intelectual, derechos de autor ni derechos de distribución sobre MelaminaPRO.
La licencia podrá estar asociada al usuario, compra, correo electrónico, equipo u otros identificadores técnicos necesarios para gestionar las activaciones y prevenir usos no autorizados.
El número de equipos o activaciones permitidas será el establecido en las condiciones de licencia informadas para el producto adquirido.
6. Usos permitidos
El comprador puede utilizar MelaminaPRO y los recursos incluidos para desarrollar sus propios proyectos personales o profesionales, incluyendo proyectos de diseño realizados para sus clientes.
Los diseños, muebles y proyectos desarrollados por el usuario utilizando MelaminaPRO pueden ser utilizados comercialmente por dicho usuario.
Sin embargo, esta autorización no permite comercializar, redistribuir o entregar a terceros los archivos originales, componentes, bibliotecas, código, instaladores o demás recursos propios de MelaminaPRO.
7. Usos prohibidos
Queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito:
- compartir, revender, sublicenciar, publicar o redistribuir MelaminaPRO o sus archivos originales;
- compartir licencias, claves o accesos con terceros no autorizados;
- poner los archivos del producto a disposición mediante sitios web, almacenamiento público, redes sociales, grupos, torrents u otros medios de distribución;
- modificar mecanismos de licencia con el propósito de evitar las restricciones de activación;
- realizar ingeniería inversa, eludir sistemas de protección o utilizar medios destinados a obtener acceso no autorizado al producto;
- presentar los recursos de MelaminaPRO como propios para su posterior venta o distribución.
El incumplimiento grave de estas condiciones podrá ocasionar la suspensión o cancelación de la licencia, sin perjuicio de las acciones que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
8. SketchUp, OpenCutList y software de terceros
MelaminaPRO está diseñado para integrarse dentro de un flujo de trabajo que utiliza SketchUp.
El usuario es responsable de disponer de una versión compatible y correctamente instalada de SketchUp, así como de cumplir con las licencias y condiciones correspondientes a dicho software.
Para determinados procesos, como generación de listados de piezas, cantos, despiece u optimización de corte, el usuario puede complementar su flujo de trabajo con OpenCutList u otras herramientas de terceros.
MelaminaPRO no controla las actualizaciones, disponibilidad, funcionamiento o cambios realizados por desarrolladores de software de terceros.
Las marcas y productos mencionados pertenecen a sus respectivos titulares.
9. Requisitos y compatibilidad
Antes de adquirir MelaminaPRO, el usuario debe verificar que dispone de un equipo, sistema operativo y versión de SketchUp compatibles con los requisitos informados para el producto.
Las actualizaciones futuras realizadas por terceros en sistemas operativos, SketchUp u otros programas podrían requerir actualizaciones o adaptaciones de MelaminaPRO.
Haremos esfuerzos razonables para mantener la compatibilidad del producto dentro de las versiones y entornos que sean oficialmente soportados.
10. Actualizaciones
La compra permite acceder a las actualizaciones y correcciones que correspondan al producto adquirido conforme a las condiciones informadas en la oferta.
Una actualización puede incluir correcciones, mejoras de compatibilidad, modificaciones técnicas o mejoras en los recursos existentes.
La adquisición de MelaminaPRO no implica automáticamente la inclusión gratuita de cualquier producto independiente, expansión, servicio o contenido nuevo que pueda desarrollarse en el futuro, salvo que expresamente se indique lo contrario.
11. Soporte
MelaminaPRO ofrece soporte relacionado con aspectos como instalación, activación, licencias, acceso y funcionamiento del producto.
El soporte no implica la realización de proyectos de diseño completos para el usuario, capacitación personalizada ilimitada ni asistencia sobre problemas ajenos a MelaminaPRO.
Para solicitar soporte:
Correo: melaminapro.es@gmail.com
También podrán habilitarse otros canales de atención indicados en el sitio web.
12. Garantía y solicitudes de reembolso
Actualmente MelaminaPRO ofrece una garantía de 7 días, contados desde la fecha de compra, salvo que en el checkout se indique un plazo superior o la legislación aplicable establezca condiciones más favorables para el consumidor.
Las solicitudes de reembolso de compras procesadas mediante Hotmart deberán realizarse de acuerdo con los procedimientos disponibles en dicha plataforma o mediante los canales de soporte correspondientes.
Hotmart permite al productor configurar distintos plazos de garantía y señala que el plazo específico aplicable al comprador debe consultarse en los datos de su compra.
Los reembolsos estarán sujetos a las condiciones de la oferta, las reglas aplicables de la plataforma de pago y los derechos obligatorios que correspondan al consumidor según la legislación aplicable. Ninguna disposición de estos Términos pretende limitar derechos que legalmente no puedan ser renunciados. En Perú, las relaciones de consumo se encuentran reguladas, entre otras normas, por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.º 29571.
13. Propiedad intelectual
El plugin, código, biblioteca, módulos, componentes, documentación, videotutoriales, imágenes, estructura, metodología, identidad visual y demás materiales propios de MelaminaPRO están protegidos por las normas de propiedad intelectual que resulten aplicables.
La compra concede únicamente los derechos de uso expresamente descritos en estos Términos.
Ninguna disposición debe interpretarse como una transferencia de los derechos de propiedad intelectual de MelaminaPRO al comprador.
14. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable de utilizar correctamente el producto, mantener copias de seguridad de sus proyectos y verificar los resultados antes de utilizarlos para fabricación, presupuestos, compras de materiales u otros procesos productivos.
MelaminaPRO es una herramienta de apoyo al diseño y al flujo de trabajo. Las dimensiones, cantidades, materiales, herrajes, sistemas constructivos y demás decisiones de producción deben ser revisadas por el usuario antes de fabricar un proyecto.
15. Limitación de responsabilidad
MelaminaPRO procura proporcionar herramientas y recursos funcionales y mantenerlos en condiciones adecuadas de uso.
Sin embargo, no podemos garantizar que el producto funcione de forma ininterrumpida en todas las configuraciones posibles de hardware, sistema operativo, SketchUp, extensiones de terceros o futuras versiones de software.
En la medida permitida por la legislación aplicable, MelaminaPRO no será responsable por pérdidas producidas por el uso incorrecto del producto, falta de copias de seguridad, modificaciones realizadas por el usuario, incompatibilidades externas o decisiones de fabricación realizadas sin verificar previamente la información del proyecto.
Esta cláusula no limita los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca obligatoriamente al usuario.
16. Suspensión de licencias por uso indebido
MelaminaPRO podrá adoptar medidas razonables de seguridad cuando existan indicios de uso fraudulento, distribución no autorizada, manipulación del sistema de licencias o incumplimiento grave de estos Términos.
Cuando corresponda, podremos solicitar información al titular de la compra para verificar su identidad o legitimidad de la activación.
17. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula mediante nuestra Política de Privacidad, disponible en:
La utilización del sitio y los servicios de MelaminaPRO estará sujeta a dicha política cuando exista tratamiento de información personal.
18. Modificaciones de estos Términos
MelaminaPRO podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios en el producto, servicios, plataformas utilizadas, requisitos técnicos o normativa aplicable.
Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los compradores cuando ello resulte contrario a la legislación aplicable.
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.
19. Legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación de la República del Perú, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que puedan resultar aplicables según el lugar de residencia del comprador.
Cuando exista una controversia, las partes podrán intentar resolverla inicialmente mediante los canales de soporte de MelaminaPRO, sin limitar el derecho del consumidor a acudir ante las autoridades u organismos competentes.
20. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes comunicarte con:
MelaminaPRO
Correo electrónico: melaminapro.es@gmail.com
Sitio web: https://www.melaminapro.com
País: Perú